BESCHWERDEN – Rückerstattungen

Anweisungen zur Reklamation der Ware:

• Füllen Sie die erforderlichen oder optionalen Felder unten aus
• Klicken Sie auf die Schaltfläche “BESTELLUNG MIT ZAHLUNGSVERPFLICHTUNG”
• Füllen Sie die Felder im Warenkorb aus
• Senden Sie eine Bestellung für eine Beschwerde
• Verpacken Sie die Waren, die Sie zurücksenden möchten, sicher und senden Sie sie physisch über Slovenská pošta an die Adresse im Kontaktbereich
• Fügen Sie die Bestellnummer für die Beschwerde in das Paket ein (schreiben Sie einfach von Hand auf Papier)
• Nach Erhalt des Pakets senden wir Ihnen eine Zahlung oder kontaktieren Sie
• Nach Erhalt des Pakets beginnt die Frist von 30 Werktagen (Mo-Fr) zu laufen, bis zu deren Ende wir die Zahlung auf Ihr Konto senden. Wenn Sie Ihre Zahlung nicht innerhalb von drei Arbeitstagen nach Ablauf dieser Frist erhalten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.